Client Work
Как не бывает одинаковых проектов, так и не бывает одинаковых заказчиков. Мы не скажем ничего нового о том, что все люди разные и у каждого свой характер, свои привычки, свои желания.
В нашей работе не может быть одинаковой модели поведения с разными людьми. С кем-то из клиентов надо много разговаривать, обсуждать, рассматривать множество различных вариантов, т. е. следовать поговорке: "семь раз отмерь, один раз отрежь". Решения принимаются взвешенно и один раз, в последствии не меняясь. Дизайнеру полностью доверяется проработка мелких деталей и согласование всех элементов интерьера между собой.
С другим заказчиком возможен следующий вариант: четко поставленная задача, четко озвученные рамки, минимум слов, максимум дела. Такой клиент в предложенных вариантах дизайна и оформления четко знает что выбрать. Полностью доверяет дизайнеру весь подбор материалов и ведение контроля за строительными работами.
Возможен и третий вариант: дизайнер и заказчик вместе придумывают и подбирают материалы, мебель, аксессуары, находятся на объекте, следя за производством работ. Естественно, возможны и другие варианты построения работы над проектом. Всё очень индивидуально. И конечно же, с каждым клиентом выбирается тот стиль работы, который ему будет удобен. Так же в каждом из описанных выше вариантах есть свои плюсы и минусы.
Длительное обсуждение чревато тем, что можно далеко уйти от первоначальных желаний. Скоропалительные решения грозят непродуманностью. Большое желание заказчика участвовать в работе приводит к его несогласованным с дизайнером действиям, которые впоследствии могут исказить задуманное или затянуть сроки исполнения. Конечно же, это крайности, но и от них никто не застрахован. Идеально оставаться в золотой серединке, т. е. чтобы всех всё устраивало - и заказчика, и исполнителя. "И волки сыты, и овцы целы". Поэтому, если Вы прислушаетесь к нашим советам, то сможете завершить ремонт "меньшей кровью".
Начиная работу над проектом, в списке стандартных вопросов "Что Вам нравится?" и "Что бы Вам хотелось?", есть один немаловажный вопрос: "Сколько Вы предполагаете потратить средств?" Зная цены на материалы, оборудование и услуги, мы можем составить примерную смету на чистовые материалы, оборудование и мебель. Сегодня на рынке предлагается большой выбор всевозможных (по стилю, качеству и стране производителя) вариантов строительных и отделочных материалов. Соответственно, и разброс цен на них может быть очень велик. Озвученные Вами определенные финансовые рамки позволят нам сделать рациональное предложение по цене и качеству. Лучше ориентироваться на заранее известную сумму, и даже, если у Вас появятся дополнительные средства - это только к лучшему - всегда можно найти, куда их применить. Если же наоборот - финансовая ситуация вдруг изменилась в отрицательную сторону, придется работы или приостанавливать, или заканчивать на более экономичных материалах (не всегда очень хорошего качества).
Замечена странная тенденция - как только хозяин начал сильно экономить и урезать в деньгах, сразу возникают мелкие неприятности: задержка доставки заказанного материала (по необъяснимым причинам), случайно привезли не тот цвет, какой заказывали, незначительный, но неприятный брак на мебели или материале и т. д., и т. п. Также немаловажный вопрос заказа материала, мебели и т.п. Сроки поставки материалов под заказ примерно от 1 до 5-6 месяцев. Об этом нельзя забывать. Если Вы хотите получить сделанную квартиру в срок, не тяните с заказом. У разных стран производителей отличный от нашей страны режим работы. Существуют Рождественские и летние каникулы, когда фабрики отдыхают и, соответственно, срок изготовления увеличивается.
Не перекладывайте на дизайнера ответственность за Ваши собственные эксперименты с цветом и материалом. Даже, если Вам очень нравится что-то редкостное, нестандартное и замысловатое, не торопитесь это приобретать, позвольте дизайнеру поломать голову над тем как этот предмет, цвет или материал гармонично вписать в интерьер. Не ставьте дизайнера перед фактом, особенно когда уже всё решено и работы идут полным ходом. Радикальное изменение возможно тогда, когда Вы понимаете, что сроки исполнения могут увеличиться и, возможно, придется платить за переделку уже сделанного ранее.
Те из наших заказчиков, которые доверили нашему профессионализму, столкнулись только с вопросами выбора и утверждения чистовых материалов и мебели, а потом - готовый интерьер. Объяснения со строителями, потраченное время на объекте в пыли, разбирательства с нерадивыми поставщиками - это их не коснулось. А те, кто решил, что можно нас удалить с половины сделанной работы, не заплатив оставшейся суммы, и сделать все самостоятельно - столкнулись с проблемами: строители требуют документы с четкими размерами, куда поставить светильники, какой потолок выстроить, как уложить плитку, где какая краска и т.п. А ведь хочется, чтобы всё было красиво и удобно. А получается как всегда. Потраченные нервы и время. Удовольствия никакого. Отсюда следует вывод - каждый должен заниматься своим делом и каждая работа должна быть оплачена.
И последнее. В споре рождается истина. Спорьте конструктивно, обсуждайте, рассуждайте, советуйтесь, но не испытывайте отрицательных эмоций и гнева. Очень важна та эмоциональная составляющая, которую Вы и Ваш дизайнер заложите в строящийся объект.
Удачи Вам и легкого ремонта.